Exclua pelo app
- Abra o Paranoia e vá em Ajustes.
- Abra Privacidade e dados.
- Escolha Excluir conta online.
- Leia o que vai acontecer e digite EXCLUIR para confirmar.
O pedido invalida na hora as sessões online e o acesso para retomar salas, tira você das salas ao vivo, desativa os benefícios online das suas compras, remove os bloqueios que você fez e desativa o conteúdo personalizado ainda válido que você criou para as salas.
Se você não conseguir abrir o app
Envie um e-mail para support@paranoiagame.app a partir de um endereço de contato ao qual você tenha acesso. Talvez seja necessária uma etapa de verificação que preserva a sua privacidade. Nunca envie por e-mail um código de recuperação, um identificador do Game Center ou do Google Play Games, uma transação assinada da App Store ou um token de compra do Google Play.
O que é mantido
Para impedir que uma restrição em vigor ou o bloqueio feito por outro jogador seja contornado excluindo e criando a conta de novo, guardamos um hash de identidade unidirecional com chave, o vínculo com a conta interna anterior e as informações necessárias sobre sanções por até 90 dias após a exclusão. Excluir de novo dentro desse prazo não o prorroga. Os nomes de exibição são removidos dos registros de bloqueio mantidos. Esse registro não é usado para restaurar a conta excluída, as compras nem o histórico de jogo.
Os dados das salas ao vivo somem na hora. Os detalhes em texto livre das denúncias são removidos dos registros comuns, e as mensagens de notificação vinculadas à conta são excluídas. Um dispositivo pode manter uma instalação de notificação anônima para o jogo local e para as comunicações que você aceitou receber; para desativá-la, desative as notificações do Paranoia nas configurações do seu aparelho, e ela será excluída em até 30 dias. Informações pseudonimizadas sobre compras podem ser mantidas por até seis anos, os metadados de notificações da App Store por 180 dias e as provas de moderação criptografadas conforme a política de 30/90 dias ou até a resolução de um escalonamento formal. Os nomes que você usou online e sua presença nos registros salvos das salas online são mantidos por 90 dias após a exclusão e depois removidos.
Essas informações mantidas não são usadas para restaurar o acesso ao jogo.
Compras
Excluir uma identidade online do Paranoia não cancela nem reembolsa compras feitas na App Store ou no Google Play. Pedidos de cobrança e de reembolso são tratados pela Apple ou pelo Google.
A exclusão da conta é permanente para a identidade online. Os ajustes do jogo e o conteúdo salvos só no dispositivo podem ser removidos apagando o app.