Bản dịch này chỉ nhằm giúp bạn tiện theo dõi. Nếu có điểm nào khác nhau, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Ai vận hành Paranoia
Paranoia là bên kiểm soát dữ liệu đối với các dữ liệu về tài khoản online, chơi nhiều người, xác minh giao dịch mua và an toàn được mô tả tại đây. Chúng tôi hoạt động từ Anh và xứ Wales. Hãy liên hệ support@paranoiagame.app để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xin địa chỉ liên hệ qua bưu điện.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
Để chơi online, bạn cần có Game Center trên iPhone và iPad, hoặc Google Play Games trên Android. Apple hoặc Google cung cấp một mã định danh người chơi có chữ ký; chúng tôi xác minh mã này, lập tức chuyển đổi nó bằng hàm băm một chiều có khóa và không lưu giữ mã định danh gốc. Chúng tôi cấp một ID tài khoản nội bộ và một token tài khoản để gắn các giao dịch mua của bạn với tài khoản đó.
Chúng tôi xử lý tên hiển thị của người chơi, thông tin tham gia phòng, các lựa chọn đồng ý, báo cáo, lượt chặn, dữ kiện về việc xử lý vi phạm và mã giao dịch App Store hoặc thông tin tham chiếu giao dịch mua trên Google Play cần thiết để xác minh các giao dịch mua vĩnh viễn (non-consumable). Đối với thông báo, chúng tôi xử lý một ID cài đặt ngẫu nhiên, token đẩy đã được mã hóa (từ Apple Push Notification service trên iPhone và iPad, hoặc Firebase Cloud Messaging trên Android), dấu vân tay một chiều của token đó, phiên bản và bản dựng (build) của ứng dụng, dòng thiết bị, ngôn ngữ và khu vực, múi giờ, tùy chọn thông báo và trạng thái gửi/đọc/mở. Một bản cài đặt chỉ được liên kết với tài khoản online sau khi bạn đăng nhập để chơi online. Đội kiểm duyệt có thể xem ai đang ở trong các phòng đang mở vào lúc này, và có thể tìm kiếm những tên mà người chơi đã dùng khi chơi online trong 90 ngày gần nhất, kèm thời điểm dùng từng tên, số phòng đã dùng tên đó và mã phòng gần nhất. Chúng tôi không lưu hồ sơ ai đã chơi với ai. Chúng tôi cũng xử lý địa chỉ mạng đã băm và các sự kiện bảo mật đã được che bớt thông tin để ngăn chặn hành vi lạm dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không dùng mã định danh quảng cáo và không theo dõi người dùng trên các ứng dụng hoặc trang web khác.
Khi bạn chơi online, chúng tôi xác định quốc gia nơi kết nối của bạn xuất phát dựa trên địa chỉ IP. Chúng tôi chỉ lưu quốc gia, không lưu địa chỉ. Khi bạn mua hàng trên iPhone hoặc iPad, chúng tôi cũng lưu quốc gia của tài khoản App Store của bạn. Đội kiểm duyệt dùng các thông tin này để biết người chơi đang ở đâu.
Chúng tôi cũng ghi lại phiên bản ứng dụng và phiên bản iOS hoặc Android bạn dùng để chơi, cùng những tài khoản đã dùng chung một thiết bị, để đội kiểm duyệt nhận ra ai đó quay lại sau khi bị hạn chế. Chúng tôi đếm các sự kiện trong trò chơi, như số lần mỗi lá bài được chơi hoặc bị bỏ qua, mà không gắn với bất kỳ ai.
Nếu bạn để bật “Chia sẻ thống kê ẩn danh” (Cài đặt › Quyền riêng tư và dữ liệu), ứng dụng sẽ đếm ngay trên thiết bị các ván chơi chuyền tay một máy: bao nhiêu ván, chơi bao lâu, số người chơi, bộ bài và cài đặt, kết quả từng vòng và số lần mỗi lá bài có sẵn được chơi hoặc bị bỏ qua. Từ phiên bản 2.2, ứng dụng còn đếm cả tình trạng hoạt động của chính nó: các lần văng và treo do MetricKit của Apple báo cáo trên iPhone và iPad, lỗi như vào phòng không thành công, các bước đầu tiên như phần hướng dẫn, cửa hàng được mở từ đâu và giao dịch mua có hoàn tất hay không, những trang sản phẩm nào đã được mở, những cài đặt và tùy chọn thoải mái nào đang bật, ngôn ngữ của điện thoại bạn và câu hỏi đầu tiên mất bao lâu mới hiện ra. Mỗi ngày một lần, ứng dụng gửi các con số tổng này mà không kèm tên, câu trả lời, tài khoản hay mã thiết bị. Chúng tôi chỉ dùng địa chỉ IP của lần gửi đó để tra quốc gia rồi xóa đi. Tắt cài đặt này sẽ dừng việc gửi và xóa những gì chưa gửi.
Phòng đang hoạt động
Trạng thái gốc của phòng do máy chủ quản lý, token quay lại phòng đã băm, biên nhận lệnh và nội dung phòng tự tạo đã được chủ phòng duyệt được lưu tạm thời để phòng có thể khôi phục an toàn sau khi mất kết nối hoặc khi dịch vụ khởi động lại. Phòng hết hạn sau tối đa bốn giờ.
Nội dung bí mật có sẵn trong game được thể hiện bằng ID nội dung bất cứ khi nào có thể, và nội dung câu hỏi không được sao chép vào nhật ký thông thường. Khi bạn báo cáo một vấn đề về an toàn, chúng tôi lưu kèm bằng chứng đã mã hóa để đội kiểm duyệt có thể thấy chuyện gì đã xảy ra: ảnh chụp trạng thái phòng (ai có mặt trong phòng, thời điểm mọi người vào, rời đi, bị mời ra, bị chặn hoặc đổi tên, cài đặt phòng và các giới hạn mà mỗi người đã đồng ý), câu hỏi hoặc hình phạt đang hiện trên màn hình và người bị gọi tên, cùng mọi lá bài tự tạo đã được chơi hoặc bị báo cáo, kèm tác giả của chúng. Bằng chứng này bao gồm tên hiển thị và mã định danh tài khoản nội bộ. Thông tin này giúp đội kiểm duyệt hiểu và xử lý báo cáo.
Tin nhắn qua trang web và danh sách Android
Nếu bạn dùng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi xử lý tên, địa chỉ email, danh mục bạn chọn, nội dung tin nhắn và mã phòng hoặc phiên bản ứng dụng mà bạn thêm vào, cùng với trang bạn đã truy cập trước đó và mô tả cơ bản về thiết bị của bạn. Chúng tôi chỉ dùng các thông tin này để trả lời và xử lý yêu cầu của bạn, và chúng được chuyển đến hộp thư hỗ trợ của chúng tôi. Để hạn chế việc gửi lặp lại, biểu mẫu sẽ kiểm tra địa chỉ IP của bạn; dịch vụ liên hệ không lưu địa chỉ này.
Nếu bạn tham gia danh sách Android, chúng tôi lưu địa chỉ email và ngày bạn tham gia, và chỉ dùng chúng cho một mục đích: báo cho bạn biết về Paranoia trên Android. Chúng tôi gửi một email xác nhận khi bạn tham gia và một email khi Paranoia ra mắt trên Android. Sau khi email thông báo ra mắt được gửi đi, danh sách sẽ bị xóa. Chỉ quản trị viên của chúng tôi mới xem được danh sách; đội ngũ của chúng tôi chỉ được biết có bao nhiêu người đã tham gia, chứ không biết đó là ai. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa địa chỉ của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Với tin nhắn qua trang web, chúng tôi dựa trên lợi ích chính đáng của mình trong việc trả lời bạn; với danh sách Android, chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn.
Vì sao chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi dùng dữ liệu tài khoản và phòng để thực hiện hợp đồng dịch vụ online; dùng hồ sơ giao dịch mua để thực hiện hợp đồng đó và đáp ứng các nghĩa vụ về thuế, kế toán, phòng chống gian lận và pháp lý; và dùng báo cáo an toàn, lượt chặn và hồ sơ bảo mật vì lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc bảo vệ người chơi và dịch vụ. Dữ liệu về bản cài đặt và tương tác với thông báo giúp chúng tôi gửi các cảnh báo về ván online và tài khoản mà bạn để bật, gửi các thông báo dịch vụ hiếm hoi về sự cố gián đoạn, bảo trì, bản cập nhật bắt buộc, chính sách hoặc bảo mật, chẩn đoán việc gửi thông báo, và ghi nhận một tin nhắn trong hộp thư đã được đọc hay mở hay chưa. Tin nhắn tài khoản luôn được giữ trong hộp thư trong ứng dụng của bạn; cài đặt chỉ quyết định việc có hiện cảnh báo hay không. Lời nhắc buổi chơi và lời nhắc quay lại chơi được lên lịch ngay trên thiết bị của bạn và không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi. Nếu bạn bật riêng mục Tin mới & ưu đãi, chúng tôi cũng có thể dùng dữ liệu tài khoản, thiết bị, giao dịch mua và tương tác để chọn, gửi và đo lường các thông báo của chính chúng tôi về sản phẩm, nội dung hoặc ưu đãi, tối đa một lần mỗi tuần và không bao giờ trong khoảng từ 21:00 đến 09:00 theo múi giờ của bạn. Mục Tin mới mặc định tắt và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Chúng tôi dựa trên sự đồng ý ở những nơi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi không đưa ra quyết định có hệ quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự chỉ dựa trên việc xử lý tự động.
Thời gian lưu giữ
- Tài khoản online và sổ giao dịch mua: trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, các dữ kiện về giao dịch mua có thể được giữ lại dưới dạng giả danh hóa (pseudonymised) trong tối đa sáu năm để phục vụ hoàn tiền, phòng chống gian lận và hồ sơ pháp lý.
- Để ngăn việc xóa rồi tạo lại tài khoản nhằm lách một hạn chế đang có hiệu lực hoặc lượt chặn của người chơi khác, chúng tôi giữ lại một mã băm danh tính một chiều có khóa, liên kết tới tài khoản nội bộ trước đó và các dữ kiện xử lý vi phạm cần thiết trong tối đa 90 ngày sau khi xóa. Xóa lại tài khoản trong khoảng thời gian đó không kéo dài thời hạn này. Tên hiển thị được gỡ khỏi nhãn của các lượt chặn được giữ lại. Hồ sơ này không được dùng để khôi phục tài khoản đã xóa, giao dịch mua hay lịch sử chơi.
- Cảnh cáo tài khoản và thông báo hạn chế gửi tới người chơi: 90 ngày, hoặc cho đến khi tài khoản bị xóa. Khiếu nại và tin nhắn về an toàn/quyền riêng tư gửi qua trang web tuân theo lịch lưu giữ bằng chứng kiểm duyệt.
- Siêu dữ liệu thông báo của App Store: 180 ngày. Dữ liệu gốc có chữ ký (signed payload) không được lưu.
- Tin nhắn thông báo: cho đến khi hết hạn hoặc 90 ngày, tùy mốc nào đến trước. Bản tóm tắt chiến dịch đã hoàn tất, đã hủy hoặc thất bại: 180 ngày.
- Bản cài đặt nhận thông báo: trong thời gian còn hoạt động và có ghi nhận trong vòng 180 ngày gần nhất. Bản cài đặt bị tắt hoặc không hợp lệ sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày; bản cài đặt nào không được ghi nhận trong 180 ngày sẽ tự động bị xóa.
- Tên đã dùng khi chơi online, kèm thời điểm dùng từng tên, số phòng và mã phòng gần nhất: trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị xóa.
- Hồ sơ phòng chơi online (ai đã ở trong phòng, khi nào, cài đặt của phòng và những gì đã xảy ra; không bao giờ lưu lá bài hay câu trả lời): trong thời gian tài khoản của người chơi còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi một tài khoản bị xóa.
- Các quốc gia ghi nhận cho tài khoản của bạn (từ các lần kết nối và giao dịch mua trên App Store): trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị xóa.
- Phiên bản ứng dụng và hệ điều hành (iOS hoặc Android), và các tài khoản đã dùng chung thiết bị: trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi tài khoản bị xóa.
- Thống kê trò chơi không gắn với ai, như số lần mỗi lá bài được chơi: giữ lại khi còn hữu ích.
- Bằng chứng kiểm duyệt đã được giải quyết hoặc bác bỏ: 30 ngày sau khi đóng vụ việc. Bằng chứng đang mở hoặc đang xem xét: 90 ngày. Bằng chứng đã được chính thức chuyển lên cấp xử lý cao hơn được giữ cho đến khi được giải quyết dứt điểm, sau đó mới bắt đầu tính thời hạn 30 ngày.
- Sự kiện nhật ký kiểm tra bảo mật: 14 ngày. Nhật ký vận hành đã che bớt thông tin: 7 ngày. Hồ sơ hộp thư đi đã gửi của đội kiểm duyệt: 30 ngày.
- Phòng đang hoạt động và nội dung tự tạo không bị báo cáo: tối đa bốn giờ.
- Tin nhắn liên hệ qua trang web: trong thời gian chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn và tối đa 12 tháng sau lần trả lời cuối cùng của chúng tôi.
- Danh sách Android: cho đến khi email thông báo ra mắt được gửi, sau đó bị xóa. Email xác nhận không được lưu lại.
Bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Bằng chứng kiểm duyệt và token push được bảo vệ bằng mã hóa có xác thực. Quyền truy cập quản trị yêu cầu tên người dùng, mật khẩu mạnh và mã xác minh có thời hạn được gửi qua email. Phiên đăng nhập có thể bị thu hồi và các thao tác nhạy cảm được ghi lại trong nhật ký kiểm tra bảo mật. Chúng tôi sử dụng Apple cho các dịch vụ Game Center, App Store và thông báo đẩy trên iPhone và iPad, Google cho Google Play Games, Google Play và thông báo đẩy trên Android, cùng các nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ thư hoạt động theo chỉ dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ mọi người trước nguy cơ bị tổn hại có cơ sở.
Dịch vụ quốc tế
Apple, Google và các nhà cung cấp hạ tầng có thể xử lý dữ liệu bên ngoài Vương quốc Anh. Khi cần thiết, chúng tôi dựa trên quyết định công nhận mức độ bảo vệ tương đương (adequacy decision) hoặc các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng đã được phê duyệt. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thông tin về biện pháp bảo vệ liên quan đến yêu cầu của bạn.
Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu, phản đối việc xử lý, hoặc rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý. Bạn có thể khiếu nại tới Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh (UK Information Commissioner). Xem các lựa chọn của bạn tại trang Lựa chọn quyền riêng tư. Bạn có thể xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, hoặc làm theo hướng dẫn xóa tài khoản của chúng tôi.
Trẻ em, cookie và theo dõi
Paranoia chỉ dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Trang web này không dùng cookie quảng cáo, cookie phân tích hay theo dõi chéo giữa các trang web. Chúng tôi đếm lượt xem trang và lượt nhấn vào liên kết App Store trên máy chủ của chính mình, chỉ theo quốc gia: không dùng cookie hay mã định danh. Địa chỉ IP chỉ được dùng để xác định quốc gia và không bao giờ được lưu lại.